KÄYTTÖEHDOT
MERIHELMI AURORA SEA RESORT
Varausehdot
Varaokset
Kaikki varaukset edellyttävät saatavuutta ja tulevat sitoviksi vasta, kun Aurora Sea Resort on lähettänyt kirjallisen varausvahvistuksen.
Hinnat
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa (€) ja ne sisältävät sovellettavat verot, ellei toisin mainita.
Aurora Sea Resort pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa. Vahvistettuihin varauksiin eivät myöhemmät hinnankorotukset vaikuta.
Sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen
Sisäänkirjautuminen kello 15.00 alkaen
Uloskirjaus: klo 11.00 mennessä
Aikainen sisäänkirjaus ja myöhäinen uloskirjaus saattavat olla mahdollisia pyynnöstä, ja ne riippuvat saatavuudesta. Tästä saatetaan veloittaa lisämaksu.
Maksu
Vakiotaksa ja paketit
A 30%-talletus vaaditaan varauksen yhteydessä varauksen vahvistamiseksi.
Jäljellä olevat 70%-tasapaino erääntyy 45 päivää ennen saapumista.
Jos loppusummaa ei makseta eräpäivään mennessä, Aurora Sea Resort pidättää oikeuden perua varauksen ja periä sovellettavat peruutusmaksut.
Joulun ja uuden vuoden ei-palautettavat paketit
Joulu- ja uudenvuoden paketteja myydään yksinomaan nimellä 100% Palauttamattoman hinnan.
Koko maksu vaaditaan varauksen yhteydessä.
Varausta ei voi peruuttaa, muuttaa eikä siitä makseta hyvitystä vahvistuksen jälkeen.
Peruutusehdot
Peruutusehdot riippuvat valitusta hintatyypistä.
Vakiotaksa ja paketit
Enemmän kuin 45 päivää ennen saapumista: Ilmainen peruutus. Kaikki maksetut summat palautetaan kokonaisuudessaan.
45–15 päivää ennen saapumista: Varausten kokonaisarvosta veloitetaan 50%.
14 päivää tai vähemmän ennen saapumista: Varauksen kokonaisarvosta veloitetaan 100%.
Joulun ja uuden vuoden ei-palautettavat paketit
Joulu- ja uuden vuoden paketit ovat 100%, ei palautusta.
Maksuja ei palauteta peruutuksen, muutoksen, ennenaikaisen lähdön tai saapumatta jättämisen yhteydessä.
Saapumatta jättäminen
Ilmoittamaton saapumatta jättäminen (no-show) johtaa varauksen peruuttamiseen.
Koko varauksen summa veloitetaan sovellettavien peruutusehtojen mukaisesti.
Varausmuutokset
Varausten muutokset riippuvat saatavuudesta.
Aurora Sea Resort pidättää oikeuden veloittaa mahdolliset hinnanerot, jos varauksen ajankohtaa tai majoitustyyppiä muutetaan.
Vieraiden vastuu
Vieraat ovat vastuussa kaikista majoitukselle, kalusteille, laitteille tai muulle lomakeskuksen omaisuudelle oleskelunsa aikana aiheutetuista vahingoista.
Aurora Sea Resort pidättää oikeuden veloittaa vierailta korjaus-, vaihtamis- tai ylimääräisistä siivouskuluista, jotka aiheutuvat tavanomaista kulumista suuremmista vaurioista.
Lemmikit
Valikoidut huvilat sallivat lemmikit.
Lemmikkien kanssa matkustavien vieraiden on ilmoitettava siitä Aurora Sea Resortille ennen saapumista.
Lemmikkieläinten majoitus riippuu saatavuudesta, ja siitä voidaan periä lisämaksuja tai siihen saattaa liittyä ehtoja.
Tupakointi
Kaikki sisätilat, huvilat ja julkiset rakennukset ovat ehdottomasti savuttomia.
Tupakointi missä tahansa rakennuksessa johtaa vähintään siivousmaksuun ja muihin lisäkustannuksiin, joita tarvitaan majoitustilan saattamiseksi ennalleen.
Ylivoimainen este
Aurora Sea Resort ei ole vastuussa palveluiden tarjoamisen estymisestä tai viivästymisestä olosuhteiden vuoksi, joita se ei voi kohtuudella hallita, mukaan lukien mutta rajoittumatta ankarat sääolosuhteet, luonnonkatastrofit, viranomaistoimet, pandemiat, lakot, liikennejärjestelyjen häiriöt tai muut ylivoimaiset esteet (force majeure).
Vastuu
Aurora Sea Resort ei vastaa vieraiden henkilökohtaisten tavaroiden katoamisesta, varkaudesta tai vahingoittumisesta heidän oleskelunsa aikana.
Matkustajille suositellaan riittävän matkavakuutuksen ottamista, joka kattaa peruutukset, sairauskulut ja henkilökohtaisen omaisuuden.
Oikeus kieltäytyä palvelusta
Aurora Sea Resort pidättää oikeuden kieltäytyä majoituksesta tai keskeyttää oleskelun ilman hyvitystä, jos vieraan käyttäytymisen katsotaan häiritsevän, loukkaavan, olevan vaarallista tai laitonta tai todennäköisesti vaikuttavan haitallisesti muiden vieraiden, henkilökunnan tai lomakeskuksen turvallisuuteen, mukavuuteen tai hyvinvointiin.
Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ja ne tulkitaan sen mukaisesti.
Näistä käyttöehdoista aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan yksinomaisesti Suomen tuomioistuimissa.