Viimeksi päivitetty: 18. elokuuta 2026

Aurora Sea Resort Oy kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme, otat meihin yhteyttä, pyydät tarjousta, teet varauksen tai käytät palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Aurora Sea Resort Oy
Y-tunnus: 3602642-1
Suomi
Sähköposti: info@aurorasearesort.fi

Henkilötietojesi käsittelyä koskevissa kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

2. Käsittelemämme henkilötiedot

Sen mukaan, miten asioit kanssamme, saatamme käsitellä tietoja, kuten:

• nimi ja yhteystiedot
• sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• varaus- ja majoitustiedot
• vieraiden lukumäärä ja iät
• valitut paketit, ohjelmat ja lisäpalvelut
• saapumis-, lähtö- ja kuljetustiedot
• tiedusteluissa tai tarjouspyynnöissä annetut tiedot
• maksutapahtumatiedot
• ruokavaliotiedot ja muut varattujen palveluiden tuottamiseen tarvittavat tiedot
• viestintäsi Aurora Sea Resortin kanssa
• tekniset tiedot verkkosivustomme käytöstä

Keräämme vain tietoja, jotka ovat tarpeellisia palvelujemme tarjoamiseksi, varausten ja asiakassuhteiden hallitsemiseksi tai lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

3. Miten käytämme henkilötietojasi

Voimme käsitellä henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• majoitus-, paketti- ja ohjelmapalveluvarausten hallinta
• ottamiesi palvelujen tarjoaminen
• kyselyjen ja tarjousten valmistelu ja niihin vastaaminen
• kuljetusten, aktiviteettien ja muiden palveluiden järjestäminen yhteistyökumppaneidemme kanssa
• viestintä kanssasi ennen oleskeluasi, sen aikana ja sen jälkeen
• maksujen käsittely ja kirjanpito
• asiakaspalvelupyyntöjen ja palautteen käsittely
• palveluidemme ylläpitäminen ja parantaminen
• lakisääteisten ja viranomaismääräysten mukaisten velvoitteiden noudattaminen
• palvelujemme ja verkkosivustomme turvallisuuden suojelu

Käsittelyn oikeusperuste on ensisijaisesti sopimuksen täytäntöönpano tai pyynnöstäsi toteutettavat toimenpiteet ennen sopimuksen tekemistä. Joissakin tilanteissa käsittely voi perustua myös lakisääteiset velvoitteet, oikeutetut edut tai suostumuksesi.

4. Varaus- ja palvelukumppanit

Aurora Sea Resort tekee yhteistyötä valittujen teknologiatoimittajien ja paikallisten palvelukumppaneiden kanssa tarjotakseen majoitusta, ohjelmapalveluja, kuljetuksia ja muita palveluja.

Kun se on tarpeen varauksesi toteuttamiseksi, asiaankuuluvia henkilötietoja voidaan jakaa sellaisten kumppaneiden kanssa, jotka vastaavat majoitukseesi sisältyvän tai siihen lisätyn palvelun tuottamisesta.

Näitä voivat olla esimerkiksi:

• majoitus- ja varausteknologian tarjoajat
• maksupalveluntarjoajat
• ohjelma- ja elämyspalvelujen tuottajat
• kuljetusyritykset
• ravintolat ja muut palvelukumppanit
• IT-, verkkosivusto- ja webhotellipalveluntarjoajat

Vain kyseisen palvelun tuottamiseen tarvittavat tiedot jaetaan.

Jotkut palvelut voidaan varata suoraan kolmannen osapuolen varausalustojen kautta. Näissä tilanteissa kyseinen palveluntarjoaja saattaa käsitellä tietojasi oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

5. Kansainväliset siirrot

Osa teknologia- ja palveluntarjoajistamme saattaa käsitellä henkilötietoja Suomen tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Kun henkilötietoja siirretään ETA-alueen ulkopuolelle, edellytämme sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission antamaa päätöstä tietosuojan riittävyydestä tai hyväksyttyjä sopimukseen perustuvia suojatoimia.

6. Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen niiden keräämistarkoituksen toteuttamiseksi.

Varaus-, tapahtuma- ja kirjanpitotietoja voidaan säilyttää Suomen lainsäädännön edellyttämien ajanjaksojen ajan. Asiakasviestintä ja muut tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niitä ei enää kohtuudella tarvita asiakaspalveluun, sopimukseen liittyviin tai oikeudellisiin tarkoituksiin.

7. Markkinointi

Voimme lähettää sähköisiä markkinointiviestejä, jos olet antanut siihen suostumuksesi tai jos sovellettava lainsäädäntö sen muuten sallii.

Voit peruuttaa markkinointiviestien tilauksen milloin tahansa.

Em myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

8. Oikeutesi

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla saattaa olla oikeus:

• pyydä pääsyä henkilötietoihisi
• pyydä virheellisen tiedon oikaisua
• pyydä henkilötietojesi poistamista soveltuvin osin
• pyydä käsittelyn rajoittamista
• vastustaa tiettyä käsittelyä
• pyydä henkilötietojesi siirrettbleyttä soveltuvin osin
• peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, mikäli käsittely perustuu suostumukseen

Käyttääksesi oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@aurorasearesort.fi.

Saatamme joutua varmentamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojavalvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

9. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai paljastamiselta.

Pääsy henkilötietoihin on rajattu henkilöille ja palveluntarjoajille, jotka tarvitsevat kyseisiä tietoja oikeutettuihin liiketoimintatarkoituksiin.

10. Evästeet ja verkkosivustoteknologiat

Verkkosivustollamme käytetään evästeitä ja vastaavia tekniikoita.

Yksityiskohtaiset tiedot evästeistä, analytiikasta ja valinnoistasi esitetään erikseen meidän Evästekäytäntö ja verkkosivustolla saatavilla olevien evästeasetusten kautta.

11. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä palveluidemme, järjestelmiemme tai lainsäädännöllisten vaatimusten muuttuessa.

Uusin versio on aina saatavilla tällä verkkosivustolla.